Última actualización: 16 de mayo de 2024
NUESTRO COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
El sitio Food Bank of Northern Nevada (" Food Bank") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe el tipo de información que recogemos de usted, cómo se utiliza esa información y qué tipo de medidas de seguridad empleamos en nuestro sitio web. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos la información que nos proporcione de ninguna manera que no se haya especificado en nuestra política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre las prácticas de información de Food Bank, póngase en contacto con nosotros:
Food Bank of Northern Nevada
Dirección postal: 550 Italy Drive Sparks, NV 89437
Correo electrónico: email@fbnn.org
Teléfono: (775) 331-3663
Esta política se actualizará periódicamente, así que asegúrese de releerla de vez en cuando. La fecha más reciente de actualización de la política de privacidad figura en la parte superior de esta página. Al enviarnos su información personal, usted acepta que la Food Bank of Northern Nevada pueda utilizar la información de acuerdo con esta política de privacidad.
RECOGIDA Y USO DE LA INFORMACIÓN
En Food Bank of Northern Nevada sólo recoge la información que se ofrece voluntariamente durante el proceso de registro o en cualquier respuesta a solicitudes específicas de información. Necesitamos esta información para prestarle los servicios que solicita y respetar sus canales de comunicación preferidos. Algunos ejemplos de la información recopilada son: la información facilitada conscientemente por usted a través de formularios en línea, encuestas, direcciones de correo electrónico, información personal financiera y/o demográfica, contribuciones benéficas, números de teléfono y direcciones. También podemos recopilar su dirección IP e información mediante el uso de "cookies" electrónicas o "píxeles de seguimiento". No obstante, limitamos el uso y la recopilación de información sobre usted a lo estrictamente necesario para administrar nuestras operaciones.
Salvo que se indique lo contrario, Food Bank utiliza la información de identificación personal ("Información personal") (a) para responder a cualquiera de sus consultas o preguntas sobre nuestros servicios; (b) para fines de marketing interno y como parte de la base de datos de electores de Food Bank; (c) para proporcionarle información adicional y actualizada, materiales y otros anuncios relativos a Food Bank of Northern Nevada servicios; (d) para cooperar con funcionarios del gobierno o partes en litigio en virtud de un proceso legal, o según lo exija la ley; (e) para proteger la seguridad o integridad del Sitio; (f) para proteger contra una amenaza a la seguridad o destrucción de la propiedad; y/o (g) para proteger contra la responsabilidad legal.
A continuación encontrará un resumen de la información que normalmente recopilamos sobre usted y cómo se utiliza. Dado que nos esforzamos constantemente por ofrecer nuevos y mejores servicios a la comunidad, es posible que la lista que figura a continuación no refleje todas las ofertas de servicios más actuales para las que se recopila información. Haremos todo lo posible por actualizar esta política a medida que ofrezcamos nuevos servicios, así que le rogamos que la consulte a menudo.
WordPress
Por defecto, WordPress (el sistema de gestión de contenidos sobre el que está construido este sitio web) no recoge ningún dato personal sobre los visitantes, y sólo recoge los datos que aparecen en la pantalla Perfil de usuario de los usuarios registrados (como los administradores del sitio web). Este sitio sí recoge datos personales cuando un usuario envía uno de nuestros formularios web. Conservamos indefinidamente la información enviada a través de nuestros formularios web y la utilizamos únicamente para ponernos en contacto con usted con fines de atención al cliente.
Inscripción de voluntarios (CERVIS)
La información facilitada por voluntarios y visitantes será utilizada por Food Bank para coordinar y hacer un seguimiento de los proyectos de voluntariado y para comunicarse con los voluntarios acerca de las oportunidades y actividades de Food Bank . Dicha información no se utilizará con fines comerciales, personales o ilícitos.
La gestión de nuestro voluntariado corre a cargo de CERVIS Technologies. Cuando se inscriba como voluntario en Food Bank, recopilaremos su información básica de contacto a través de la plataforma CERVIS. CERVIS tiene sus propias prácticas de privacidad.
Más información sobre la política de privacidad de CERVIS Technologies.
Formularios de donación (Qgiv y Double the Donation)
La información personal facilitada para hacer una donación o rellenar un formulario en línea no se venderá ni compartirá con nadie que no sea Food Bank y el procesador de pagos para procesar de forma segura su transacción.
Todos nuestros formularios de donación, incluida la Campaña Virtual de Recogida de Alimentos, están alojados en Qgiv. Cuando usted hace una donación, su nombre, información de contacto e información de pago se recogen directamente de Qgiv, una plataforma de donación segura. No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en este sitio web ni en los servidores de nuestro sitio web. Qgiv tiene sus propias prácticas de privacidad.
Más información sobre la política de privacidad de Qgiv.
Nuestros formularios de donación también se integran con 360 Match Pro de Double the Donation para facilitar la igualación de donaciones a nuestros donantes. Double the Donation (360 Match Pro) tiene sus propias prácticas de privacidad.
Más información sobre la política de privacidad de Double the Donation.
Formularios
Si rellena un formulario de contacto u otro formulario de este sitio (como el formulario de solicitud de donación de alimentos, el formulario de suscripción al boletín electrónico o cualquiera de nuestros otros formularios de servicio), recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información básica de contacto y detalles que nos proporcione a través del formulario. Recopilamos esta información con el único fin de ponernos en contacto con usted y satisfacer su solicitud. Los formularios de este sitio están integrados en la plataforma Formstack, y los datos de envío se almacenan en Formstack. Formstack tiene sus propias prácticas de privacidad.
Más información sobre la política de privacidad de Formstack.
Boletines electrónicos y otras comunicaciones digitales
La web Food Bank of Northern Nevada utiliza la plataforma Feathr para enviar comunicaciones a los suscriptores de nuestros diversos boletines electrónicos y otras actividades por correo electrónico, así como para servir publicidad digital en apoyo de nuestro trabajo. Feathr tiene sus propias prácticas de privacidad. La plataforma Feathr utiliza cookies y píxeles de seguimiento para supervisar el rendimiento de los correos electrónicos y los anuncios digitales.
Más información sobre la Política de privacidad de Feathr.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Food Bank no vende ni alquila por ningún motivo los nombres y direcciones de los donantes a terceros. Esto se aplica a toda la información sobre donantes recopilada tanto en línea como fuera de línea. Aunque es poco probable, Food Bank puede verse obligada por las autoridades policiales o judiciales a facilitar información personal sobre nuestros usuarios. Facilitaremos esta información, en la medida en que sea técnicamente posible, previa solicitud y recepción de la documentación pertinente. La divulgación también puede producirse si lo consideramos necesario para proteger nuestros derechos legales, o si la información está relacionada con una conducta perjudicial real o inminente. Compartimos información de contacto con servicios de marketing de terceros con el fin de enviar comunicaciones de solicitud y compromiso (correo postal, correo electrónico, mensajes de texto) a los simpatizantes. También podemos compartir información personal e historial de donaciones con bases de datos cooperativas, en las que podemos participar.
ACCESO A SU INFORMACIÓN Y POSIBILIDAD DE CORREGIRLA
Food Bank almacena en bases de datos la información que usted proporciona al registrarse en nuestro sitio y para nuestros diversos servicios. Si su información cambia (como su dirección de correo electrónico o código postal), o si ya no desea ser voluntario o recibir nuestros boletines, póngase en contacto con email@fbnn.org para cambiarla.
INTIMIDAD DE LOS NIÑOS
En el caso de los jóvenes voluntarios, el nombre y los apellidos se recopilarán y almacenarán en la plataforma de voluntarios CERVIS, junto con la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono utilizados para crear el perfil (preferiblemente el correo electrónico/número de teléfono del padre/tutor). Esta información se utilizará únicamente para la creación del perfil de voluntario, la programación de los voluntarios y la comunicación relativa a las oportunidades de voluntariado programadas. Por lo demás, Food Bank no tiene intención de recoger, conservar, almacenar o utilizar datos personales de niños menores de 13 años.
DARSE DE BAJA DE NUESTRA LISTA DE CORREO
Para asegurarnos de que todos los simpatizantes de Food Bank y los vecinos que utilizan los programas de Food Bank están informados de la actualidad, enviamos actualizaciones sobre nuestras actividades y eventos a través de boletines electrónicos y otras comunicaciones por correo electrónico. Si recibe comunicaciones electrónicas de Food Bank y decide en cualquier momento que no desea seguir recibiendo noticias nuestras, puede utilizar el enlace "darse de baja" que figura en cada correo electrónico para borrarse de nuestra lista de distribución o enviar una solicitud de baja a email@fbnn.org.
COOKIES E INFORMACIÓN INFORMÁTICA
Recopilamos la siguiente información sobre la configuración de su ordenador: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y la URL de la página web en la que se encontraba justo antes de visitar el sitio web Food Bank. Utilizamos esta información para analizar tendencias de uso, administrar el sitio y rastrear los movimientos de nuestros usuarios a través de nuestro sitio para uso agregado. Esta información no revela su identidad personal ni está asociada a ella.
LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CCPA)
La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") nos obliga a proporcionar a los residentes de California cierta información adicional sobre las categorías de información personal que recopilamos y compartimos, de dónde obtenemos esa información personal y cómo y por qué la utilizamos.
La CCPA también nos obliga a proporcionar una lista de las "categorías" de información personal que recopilamos. En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de residentes en California:
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NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos un aviso de dichos cambios en la sección de política de privacidad de nuestro sitio web para que siempre tenga conocimiento de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad en virtud de la cual se recopiló. Si en algún momento decidimos utilizar la información de identificación personal de forma incompatible con los fines declarados en el momento de su recogida, publicaremos una notificación destacada del cambio de política en nuestro sitio web.
